Centro assistenza

Aiuto per gestire visite con HAVN.

Risposte rapide per accesso mobile, kiosk tablet, spazio web, follow-up dei lead e report venditore.

Panoramica

Panoramica

HAVN mantiene il lavoro delle visite in un unico spazio ordinato: prepara l'immobile, raccogli i dati dei visitatori, qualifica i lead, invia follow-up e prepara il report venditore.

Inizia

Inizia

  1. Crea o entra nel tuo spazio HAVN con l'e-mail collegata alla tua agenzia.
  2. Completa profilo, numero di telefono, dettagli dell'agenzia e preferenze di notifica.
  3. Crea il primo immobile con indirizzo, foto, caratteristiche, note private e dettagli pubblici.
  4. Programma una visita dall'immobile e prova il flusso di registrazione dei visitatori prima del loro arrivo.
  5. Dopo la visita, controlla i contatti, assegna priorità ai lead, invia follow-up e prepara il report venditore.

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Scegli un'area prodotto e apri un articolo mirato. Ogni manuale ha una pagina propria con immagine, passaggi e note rapide.

App mobile

Per workflow iPhone e Android durante visite e follow-up.

Manuale app mobile Manuale dettagliato dell'app mobile per il workspace HAVN condiviso: Oggi, Immobili, Contatti, Open house, Lead, Attività, File, Report venditore, Analisi, Agenzia e Impostazioni. Oggi Usa Oggi per gestire immobile attivo, prossima visita, priorità, azioni rapide e metriche. Immobili Usa Immobili per cercare listing, filtrare stati, creare record e aprire dettagli. Dettaglio immobile Usa Dettaglio immobile per verificare identità, foto, indirizzo, proprietario, open house, lead, file e report. Contatti Usa Contatti per gestire visitatori e clienti, pass QR, comunicazioni, commenti e lavoro collegato. Dettaglio contatto Usa Dettaglio contatto per controllare profilo, pass QR, azioni di contatto, commenti e storico visite. Open house Usa Open house per pianificare, trovare, avviare, monitorare e chiudere eventi collegati all'immobile. Dettaglio open house Usa Dettaglio open house per gestire un evento con stato, orario, note, kiosk, QR, visitatori e lead. Lead Usa Lead per qualificare visitatori, filtrare interesse e decidere il prossimo follow-up. Dettaglio lead Usa Dettaglio lead per qualificare un visitatore, contattarlo, regolare temperatura, note e lavoro tracciato. Attività Usa Attività per gestire lavoro operativo, follow-up, suggerimenti AI, scadenze, priorità e stati. Dettaglio attività Usa Dettaglio attività per capire un elemento di lavoro con descrizione, scadenza, priorità, stato, note e contesto. File e documenti Usa File e documenti per trovare PDF, export report, allegati e documenti di supporto. Report venditore Usa Report venditore per cercare, filtrare, controllare, generare, approvare, esportare e condividere aggiornamenti. Dettaglio report venditore Usa Dettaglio report venditore per rivedere l'aggiornamento venditore con metriche, funnel, timeline, raccomandazioni AI e condivisione. Analisi Usa Analisi per controllare performance per data e agente con visitatori, lead caldi, segnali, conversione e funnel. Agenzia Usa Agenzia per scegliere workspace, gestire branding, inviti, ruoli, accessi e contesto team. Impostazioni Usa Impostazioni per gestire profilo agente, piano, notifiche, lingua, preferenze, supporto, link legali e account.
App tablet/web

Per modalità kiosk su iPad/tablet, configurazione web, report e revisione workspace.

Manuale tablet/web Manuale dettagliato tablet/web per il workspace HAVN condiviso, con sidebar per kiosk, report, revisione, team e configurazione. Oggi Usa Oggi per gestire immobile attivo, prossima visita, priorità, azioni rapide e metriche. Immobili Usa Immobili per cercare listing, filtrare stati, creare record e aprire dettagli. Dettaglio immobile Usa Dettaglio immobile per verificare identità, foto, indirizzo, proprietario, open house, lead, file e report. Contatti Usa Contatti per gestire visitatori e clienti, pass QR, comunicazioni, commenti e lavoro collegato. Dettaglio contatto Usa Dettaglio contatto per controllare profilo, pass QR, azioni di contatto, commenti e storico visite. Open house Usa Open house per pianificare, trovare, avviare, monitorare e chiudere eventi collegati all'immobile. Dettaglio open house Usa Dettaglio open house per gestire un evento con stato, orario, note, kiosk, QR, visitatori e lead. Lead Usa Lead per qualificare visitatori, filtrare interesse e decidere il prossimo follow-up. Dettaglio lead Usa Dettaglio lead per qualificare un visitatore, contattarlo, regolare temperatura, note e lavoro tracciato. Attività Usa Attività per gestire lavoro operativo, follow-up, suggerimenti AI, scadenze, priorità e stati. Dettaglio attività Usa Dettaglio attività per capire un elemento di lavoro con descrizione, scadenza, priorità, stato, note e contesto. File e documenti Usa File e documenti per trovare PDF, export report, allegati e documenti di supporto. Report venditore Usa Report venditore per cercare, filtrare, controllare, generare, approvare, esportare e condividere aggiornamenti. Dettaglio report venditore Usa Dettaglio report venditore per rivedere l'aggiornamento venditore con metriche, funnel, timeline, raccomandazioni AI e condivisione. Analisi Usa Analisi per controllare performance per data e agente con visitatori, lead caldi, segnali, conversione e funnel. Agenzia Usa Agenzia per scegliere workspace, gestire branding, inviti, ruoli, accessi e contesto team. Impostazioni Usa Impostazioni per gestire profilo agente, piano, notifiche, lingua, preferenze, supporto, link legali e account.
Web Builder

Per modelli del sito, pagine, sezioni, lingue, immobili, anteprima, pubblicazione e domini.

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Supporto

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Per aiuto sull'account, configurazione iniziale, richieste dati o problemi di report, contatta il supporto HAVN. Indica spazio di lavoro, tipo di dispositivo, versione dell'app e una breve descrizione.

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