Centrum pomoci

Pomoc pro prohlídky v HAVN.

Rychlé odpovědi pro mobilní přihlášení, tabletový kiosk, webový pracovní prostor, follow-up leadů a reporty pro prodávající.

Přehled

Přehled

HAVN drží práci kolem prohlídek v jednom klidném pracovním prostoru: připravte nemovitost, sbírejte údaje návštěvníků, kvalifikujte leady, odešlete follow-up a připravte report pro prodávajícího.

Začínáme

Začínáme

  1. Vytvořte nebo se připojte do pracovního prostoru HAVN e-mailem propojeným s vaší agenturou.
  2. Doplňte profil, telefonní číslo, údaje agentury a nastavení oznámení.
  3. Vytvořte první nemovitost s adresou, fotografiemi, fakty, soukromými poznámkami a veřejnými detaily.
  4. Naplánujte prohlídku z detailu nemovitosti a před příchodem hostů otestujte přihlášení návštěvníků.
  5. Po prohlídce zkontrolujte kontakty, upřednostněte leady, odešlete follow-up a připravte report pro prodávajícího.

Centrum pomoci

Centrum pomoci

Vyberte produktovou oblast a otevřete konkrétní článek. Každý manuál má vlastní stránku s obrázkem, kroky a krátkými poznámkami.

Mobilní aplikace

Pro pracovní postupy na iPhonu a Androidu během prohlídek a následné komunikace.

Manuál mobilní aplikace Podrobný manuál mobilní aplikace pro sdílený pracovní prostor HAVN: Dnes, Nemovitosti, Kontakty, Prohlídky, Leady, Úkoly, Soubory, reporty pro prodávající, Analytika, Agentura a Nastavení. Dnes Používejte Dnes pro řízení aktivní nemovitosti, další prohlídky, priorit, rychlých akcí a přehledových metrik. Nemovitosti Používejte Nemovitosti pro vyhledávání listingů, filtrování stavu, vytváření záznamů a otevírání detailů. Detail nemovitosti Používejte Detail nemovitosti pro ověření identity listingu, fotografií, adresy, vlastníka, prohlídek, leadů, souborů a reportové připravenosti. Kontakty Používejte Kontakty pro správu návštěvníků a klientů, QR passů, komunikace, komentářů a propojené práce. Detail kontaktu Používejte Detail kontaktu pro kontrolu profilu návštěvníka, QR passu, komunikačních možností, komentářů a historie prohlídek. Prohlídky Používejte Prohlídky pro plánování, nalezení, spuštění, sledování a uzavření událostí připojených k nemovitosti. Detail prohlídky Používejte Detail prohlídky pro řízení jedné události včetně stavu, harmonogramu, poznámek, kiosku, QR check-inu, návštěvníků a leadů. Leady Používejte Leady pro kvalifikaci návštěvníků, filtrování zájmu a rozhodování o dalším follow-upu. Detail leadu Používejte Detail leadu pro kvalifikaci jednoho návštěvníka, kontaktování, úpravu teploty, poznámky a sledovanou práci. Úkoly Používejte Úkoly pro správu provozní práce, follow-upů, AI návrhů, termínů, priorit, přiřazení a stavů. Detail úkolu Používejte Detail úkolu pro pochopení jedné pracovní položky včetně popisu, termínu, priority, stavu, poznámek a kontextu. Soubory a dokumenty Používejte Soubory a dokumenty pro vyhledání PDF, exportů reportů, příloh a podpůrných dokumentů. Seller reporty Používejte Reporty pro prodávající pro vyhledávání, filtrování, kontrolu, generování, schvalování, export a sdílení aktualizací. Detail seller reportu Používejte Detail reportu pro prodávající pro kontrolu celé aktualizace pro prodávajícího včetně metrik, funnelu, časové osy, AI doporučení a sdílení. Analytika Používejte Analytiku pro kontrolu výkonu podle data a agenta včetně návštěvníků, horkých leadů, signálů, konverze a funnelu. Agentura Používejte Agenturu pro výběr pracovního prostoru, branding, pozvánky, role, přístupy a týmový kontext. Nastavení Používejte Nastavení pro správu profilu agenta, plánu, upozornění, jazyka, preferencí, podpory, právních odkazů a účtu.
Tablet/Web aplikace

Pro režim kiosku na iPadu/tabletu, webové nastavení, reporty a kontrolu pracovního prostoru.

Manuál Tablet/Web Podrobný manuál tabletu a webu pro sdílený pracovní prostor HAVN s větším rozložením pro kiosk, kontrolu, reporting, týmovou práci a nastavení. Dnes Používejte Dnes pro řízení aktivní nemovitosti, další prohlídky, priorit, rychlých akcí a přehledových metrik. Nemovitosti Používejte Nemovitosti pro vyhledávání listingů, filtrování stavu, vytváření záznamů a otevírání detailů. Detail nemovitosti Používejte Detail nemovitosti pro ověření identity listingu, fotografií, adresy, vlastníka, prohlídek, leadů, souborů a reportové připravenosti. Kontakty Používejte Kontakty pro správu návštěvníků a klientů, QR passů, komunikace, komentářů a propojené práce. Detail kontaktu Používejte Detail kontaktu pro kontrolu profilu návštěvníka, QR passu, komunikačních možností, komentářů a historie prohlídek. Prohlídky Používejte Prohlídky pro plánování, nalezení, spuštění, sledování a uzavření událostí připojených k nemovitosti. Detail prohlídky Používejte Detail prohlídky pro řízení jedné události včetně stavu, harmonogramu, poznámek, kiosku, QR check-inu, návštěvníků a leadů. Leady Používejte Leady pro kvalifikaci návštěvníků, filtrování zájmu a rozhodování o dalším follow-upu. Detail leadu Používejte Detail leadu pro kvalifikaci jednoho návštěvníka, kontaktování, úpravu teploty, poznámky a sledovanou práci. Úkoly Používejte Úkoly pro správu provozní práce, follow-upů, AI návrhů, termínů, priorit, přiřazení a stavů. Detail úkolu Používejte Detail úkolu pro pochopení jedné pracovní položky včetně popisu, termínu, priority, stavu, poznámek a kontextu. Soubory a dokumenty Používejte Soubory a dokumenty pro vyhledání PDF, exportů reportů, příloh a podpůrných dokumentů. Seller reporty Používejte Reporty pro prodávající pro vyhledávání, filtrování, kontrolu, generování, schvalování, export a sdílení aktualizací. Detail seller reportu Používejte Detail reportu pro prodávající pro kontrolu celé aktualizace pro prodávajícího včetně metrik, funnelu, časové osy, AI doporučení a sdílení. Analytika Používejte Analytiku pro kontrolu výkonu podle data a agenta včetně návštěvníků, horkých leadů, signálů, konverze a funnelu. Agentura Používejte Agenturu pro výběr pracovního prostoru, branding, pozvánky, role, přístupy a týmový kontext. Nastavení Používejte Nastavení pro správu profilu agenta, plánu, upozornění, jazyka, preferencí, podpory, právních odkazů a účtu.
Web Builder

Pro šablony webu agentury, stránky, sekce, jazyky, nemovitosti, náhled, publikování a domény.

Manuál Web Builderu Create, translate, preview, and publish an agency website connected to your live HAVN property portfolio.

Podpora

Podpora

Pokud potřebujete pomoc s účtem, začátkem používání, daty nebo nahlášením problému, kontaktujte podporu HAVN. Uveďte pracovní prostor, typ zařízení, verzi aplikace a krátký popis situace.

info@havnre.app