Prehľad
Prehľad
HAVN drží prácu okolo obhliadok v jednom pokojnom pracovnom priestore: pripravte nehnuteľnosť, zozbierajte údaje návštevníkov, kvalifikujte leady, odošlite následnú komunikáciu a pripravte report pre predávajúceho.
Začíname
Začíname
- Vytvorte alebo sa pripojte do pracovného priestoru HAVN pomocou e-mailu prepojeného s vašou agentúrou.
- Doplňte profil, telefónne číslo, údaje agentúry a nastavenia upozornení.
- Vytvorte prvú nehnuteľnosť s adresou, fotografiami, faktami, súkromnými poznámkami a verejnými detailmi.
- Naplánujte obhliadku z detailu nehnuteľnosti a pred príchodom hostí otestujte prihlásenie návštevníkov.
- Po obhliadke skontrolujte kontakty, uprednostnite leady, odošlite následnú komunikáciu a pripravte report pre predávajúceho.
Centrum pomoci
Centrum pomoci
Vyberte produktovú oblasť a otvorte konkrétny článok. Každý manuál má vlastnú stránku s obrázkom, krokmi a krátkymi poznámkami.
Mobilná aplikácia
Pre pracovné postupy na iPhone a Androide počas obhliadok a následnej komunikácie.
Manuál mobilnej aplikácie Podrobný manuál mobilnej aplikácie pre spoločný pracovný priestor HAVN: Dnes, Nehnuteľnosti, Kontakty, Obhliadky, Leady, Úlohy, Súbory, reporty pre predávajúceho, Analytika, Agentúra a Nastavenia. Dnes Používajte Dnes ako riadiace centrum pre aktívnu nehnuteľnosť, najbližšiu obhliadku, omeškanú prácu, priority, rýchle akcie, skratky pracovného priestoru a prehľadové metriky. 
Nehnuteľnosti Používajte Nehnuteľnosti na vyhľadávanie listingov, filtrovanie podľa stavu, vytváranie alebo úpravu nehnuteľností a otvorenie detailu, ktorý napája obhliadky, leady, úlohy, súbory, reporty a analytiku. 
Detail nehnuteľnosti Používajte detail nehnuteľnosti na overenie identity listingu, fotografií, lokality, majiteľa, obhliadok, leadov, súborov, prepojených úloh a pripravenosti na report pre predávajúceho. 
Kontakty Používajte Kontakty ako spoločný adresár návštevníkov a klientov pre profily, QR passy, komunikáciu, komentáre, súvisiace obhliadky a prepojenú prácu. 
Detail kontaktu Používajte detail kontaktu na kontrolu profilu návštevníka, QR passu, komunikačných možností, súkromných komentárov, histórie obhliadok a prepojených úloh. 
Obhliadky Používajte Obhliadky na plánovanie, vyhľadanie, vedenie, sledovanie a uzatváranie udalostí pripojených k správnej nehnuteľnosti. 
Detail obhliadky Používajte detail obhliadky na správu jednej udalosti: stav, harmonogram, poznámky, kiosk, QR check-in, manuálne pridanie návštevníkov, leady a prepojené úlohy. 
Leady Používajte Leady na kvalifikáciu návštevníkov, filtrovanie podľa zámeru, kontrolu kontextu nehnuteľnosti a obhliadky a rozhodnutie o ďalšom kroku. 
Detail leadu Používajte detail leadu na kvalifikáciu jedného návštevníka, kontaktovanie, úpravu teploty, doplnenie súkromných poznámok, kontrolu histórie následnej komunikácie a vytvorenie sledovanej práce. 
Úlohy Používajte Úlohy na správu prevádzkovej práce, následnej komunikácie, návrhov od AI, termínov, priorít, priradenia a zmien stavu. 
Detail úlohy Používajte detail úlohy na pochopenie jednej pracovnej položky vrátane názvu, popisu, termínu, priradenia, priority, stavu, poznámok, časovej osi aktivity a prepojeného kontextu. 
Súbory a dokumenty Používajte Súbory a dokumenty na vyhľadanie vygenerovaných PDF, exportov reportov, príloh a podporných dokumentov pripojených k práci v priestore. 
Seller reporty Používajte reporty pre predávajúceho na vyhľadávanie, filtrovanie, kontrolu, generovanie, schvaľovanie, export a zdieľanie aktualizácií vytvorených z údajov o nehnuteľnosti, obhliadke, leadoch, úlohách a následnej komunikácii. 
Detail seller reportu Používajte detail reportu pre predávajúceho na kontrolu celej aktualizácie: súhrn nehnuteľnosti, stav reportu, metriky aktivity, funnel, časová os, rozpad obhliadok, AI poznatky, odporúčania, PDF, e-mail a SMS akcie. 
Analytika Používajte Analytiku na kontrolu výkonu podľa rozsahu dátumov a agenta vrátane návštevníkov, horúcich leadov, signálov prehliadky, konverzie, funnelu, dynamiky nehnuteľnosti a AI poznatkov. 
Agentúra Používajte Agentúru na výber aktívneho pracovného priestoru, správu brandingu agentúry, pozývanie agentov, úpravu rolí, odoberanie prístupu a kontrolu tímového kontextu. 
Nastavenia Používajte Nastavenia pre profil prihláseného agenta, fotografiu, meno, plán, nákupy, upozornenia, tiché hodiny, jazyk, preferencie, právne odkazy, podporu, odhlásenie a akcie účtu. Tablet/Web aplikácia
Pre režim kiosku na iPade/tablete, webové nastavenie, reporty a kontrolu pracovného priestoru.
Manuál Tablet/Web Podrobný manuál pre tablet a web v spoločnom pracovnom priestore HAVN s väčším rozložením bočného menu na kontrolu, kiosk, reporting, tímovú prácu a nastavenie. Dnes Používajte Dnes ako riadiace centrum pre aktívnu nehnuteľnosť, najbližšiu obhliadku, omeškanú prácu, priority, rýchle akcie, skratky pracovného priestoru a prehľadové metriky. 
Nehnuteľnosti Používajte Nehnuteľnosti na vyhľadávanie listingov, filtrovanie podľa stavu, vytváranie alebo úpravu nehnuteľností a otvorenie detailu, ktorý napája obhliadky, leady, úlohy, súbory, reporty a analytiku. 
Detail nehnuteľnosti Používajte detail nehnuteľnosti na overenie identity listingu, fotografií, lokality, majiteľa, obhliadok, leadov, súborov, prepojených úloh a pripravenosti na report pre predávajúceho. 
Kontakty Používajte Kontakty ako spoločný adresár návštevníkov a klientov pre profily, QR passy, komunikáciu, komentáre, súvisiace obhliadky a prepojenú prácu. 
Detail kontaktu Používajte detail kontaktu na kontrolu profilu návštevníka, QR passu, komunikačných možností, súkromných komentárov, histórie obhliadok a prepojených úloh. 
Obhliadky Používajte Obhliadky na plánovanie, vyhľadanie, vedenie, sledovanie a uzatváranie udalostí pripojených k správnej nehnuteľnosti. 
Detail obhliadky Používajte detail obhliadky na správu jednej udalosti: stav, harmonogram, poznámky, kiosk, QR check-in, manuálne pridanie návštevníkov, leady a prepojené úlohy. 
Leady Používajte Leady na kvalifikáciu návštevníkov, filtrovanie podľa zámeru, kontrolu kontextu nehnuteľnosti a obhliadky a rozhodnutie o ďalšom kroku. 
Detail leadu Používajte detail leadu na kvalifikáciu jedného návštevníka, kontaktovanie, úpravu teploty, doplnenie súkromných poznámok, kontrolu histórie následnej komunikácie a vytvorenie sledovanej práce. 
Úlohy Používajte Úlohy na správu prevádzkovej práce, následnej komunikácie, návrhov od AI, termínov, priorít, priradenia a zmien stavu. 
Detail úlohy Používajte detail úlohy na pochopenie jednej pracovnej položky vrátane názvu, popisu, termínu, priradenia, priority, stavu, poznámok, časovej osi aktivity a prepojeného kontextu. 
Súbory a dokumenty Používajte Súbory a dokumenty na vyhľadanie vygenerovaných PDF, exportov reportov, príloh a podporných dokumentov pripojených k práci v priestore. 
Seller reporty Používajte reporty pre predávajúceho na vyhľadávanie, filtrovanie, kontrolu, generovanie, schvaľovanie, export a zdieľanie aktualizácií vytvorených z údajov o nehnuteľnosti, obhliadke, leadoch, úlohách a následnej komunikácii. 
Detail seller reportu Používajte detail reportu pre predávajúceho na kontrolu celej aktualizácie: súhrn nehnuteľnosti, stav reportu, metriky aktivity, funnel, časová os, rozpad obhliadok, AI poznatky, odporúčania, PDF, e-mail a SMS akcie. 
Analytika Používajte Analytiku na kontrolu výkonu podľa rozsahu dátumov a agenta vrátane návštevníkov, horúcich leadov, signálov prehliadky, konverzie, funnelu, dynamiky nehnuteľnosti a AI poznatkov. 
Agentúra Používajte Agentúru na výber aktívneho pracovného priestoru, správu brandingu agentúry, pozývanie agentov, úpravu rolí, odoberanie prístupu a kontrolu tímového kontextu. 
Nastavenia Používajte Nastavenia pre profil prihláseného agenta, fotografiu, meno, plán, nákupy, upozornenia, tiché hodiny, jazyk, preferencie, právne odkazy, podporu, odhlásenie a akcie účtu. Web Builder
Pre šablóny webu agentúry, stránky, sekcie, jazyky, nehnuteľnosti, náhľad, publikovanie a domény.
Nenašli sa žiadne články Skúste všeobecnejšie kľúčové slovo alebo kontaktujte podporu, ak je to urgentné.
Právne
Právne a compliance základy
- Zásady ochrany osobných údajov pre Apple
- Podmienky používania pre Apple
- Zásady ochrany osobných údajov pre Android
- Podmienky používania pre Android
- Zásady ochrany osobných údajov pre web
- Podmienky používania webu
- Zbierajte iba údaje návštevníkov, ktoré potrebujete na realitnú službu, ktorú poskytujete.
- Pred odoslaním formulára návštevníkom vysvetlite, ako budú ich údaje použité.
- Dodržiavajte pravidlá svojej realitnej kancelárie, miestne zákony, pravidlá MLS a pokyny predávajúceho pre marketing a následnú komunikáciu.
- Poznámky pre predávajúceho, poznámky o návštevníkoch a súkromné údaje nehnuteľnosti udržujte profesionálne a vecné.
- Dokumentácia HAVN je produktová pomoc, nie právne poradenstvo.
Podpora
Podpora
Ak potrebujete pomoc s účtom, začiatkom používania, dátami alebo nahlásením problému, kontaktujte podporu HAVN. Uveďte pracovný priestor, typ zariadenia, verziu aplikácie a krátky popis situácie.
info@havnre.app